MİSYONUMUZ

Kuruluşumuz ASPM tarafından bakım onaylı kuruluşumuza tertip edilmiş, bakıma muhtaç engelli bireylerin, bakım, sağlık, yaşam katılım, güvenlik ve kendini gerçekleştirme ihtiyaçlarını karşılamak için; personel, yönetim, engellilerimiz, engelli aileleri ve toplumsal kurum ve kuruluşlarla birlikte huzurlu ve sağlıklı bir ortamda tüm yasal mevzuat şartlarına bağlı kalarak zihinsel, ruhsal, bedensel engelli bakım hizmetlerini hümanist bir yaklaşımla gerçekleştiren bir sosyal hizmet kuruluşudur.

VİZYONUMUZ

Rekabeti verdiği hizmet kalitesi ile sağlayan, toplum ve diğer kuruluşlara örnek olacak engelli ve hizmet alan, değişime ve gelişmeye açık, başkalarının ne yaptığı ile değil, işleri ile ilgilenen bir kuruluş olmak.

KALİTE POLİTİKAMIZ

1- Zihinsel, ruhsal, bedensel engelli bakım hizmetlerini gerçekleştirirken; diğer kurum ve kuruluşlarla da iş birliği içerisinde, tüm personellerin katılımı ile;

2- İnsan haklarına saygılı, engelli, çalışan, engelli yakınlarının insanca yaşamalarına katkı sunarak, engelli hakları konusunda bilgi desteği sağlayıp memnuniyetlerimizi olabildiğince üst seviyeye çıkarmak,

3- Teknolojik gelişmeleri takip edip yeniliklere açık olmak, Tüm birimler için kalite amaçlarını belirlemek ve periyodik olarak amaçlara ulaşım düzeyini değerlendirmeye ihtiyaç duyulursa tedbirler almak,

4- Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı’nın yürürlükteki “engelli bireylere yönelik özel bakım merkezleri yönetmeliği”, kalite yönetim sistemi ve uygulanabilir tüm mevzuat hükümlerini yerine getirmek,

5- Kalite yönetim sistemi uygulamalarını sürekli iyileştirmek, kalite politikamızdır.

ZİYARETÇİLERİN UYMASI GELREKEN KURALLAR

• Kurumumuzun ziyaret günleri haftanın her günü olup, ziyaret saatleri 08:00 – 16:00 saatleri arası olarak düzenlenmiştir.
• Özel bireyin vasisi dışında görüşme gerçekleştirmesi yasak olup, sadece vasi tarafımıza isim listesi vermesi durumunda görüşme gerçekleştirilebilir.
• Engelli bireylerin eğer yakınları talep ederse yiyecek getirilebilir. Fakat yiyeceklerin ambalaj içerisinde getirmesi uygun olmaktadır.
• Engelli bireylerin ziyaretçileri ziyaretçi kayıt defterinde kayıt altında tutulmakta olup, değerli ziyaretçilerimizin ziyaretçi kayıt defterinde mevcut olan bilgileri eksiksiz doldurması gerekmektedir.
• Ziyaretçilerimizin ziyarete gelmeden önce kuruma bilgi vereleri gerekmekte olup, aynı anda birden fazla engelli yakınımız bir arada olması engellenmek istenmiştir. Randevu sistemi ile uygun olan zaman engelli yakınlarımıza bildirilecektir.
• Ziyaretçilerin kurumda kalma süreleri kurum işleyişine ve engelli bireyin psiko-sosyal uyumuna göre yetkili kişilerce belirlenir.

Yönetimimiz